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Política de cancelación – 1Win Venezuela

Cancelación de apuestas

Los usuarios pueden cancelar ciertas apuestas dentro de un periodo corto después de realizarlas, dependiendo de las condiciones específicas del evento y mercado.

Condiciones para cancelar

La cancelación solo está disponible antes de que el evento comience o antes de que la apuesta sea confirmada oficialmente.

Cómo solicitar una cancelación

Para cancelar una apuesta, el usuario debe acceder a su historial de apuestas y utilizar la opción de cancelación si está habilitada.

Cancelación de cuenta

Los usuarios pueden solicitar la cancelación de su cuenta en 1Win en cualquier momento, contactando al soporte al cliente.

Procedimiento de cancelación de cuenta

  1. Enviar solicitud formal de cancelación.
  2. Confirmar la identidad para proteger la seguridad.
  3. Procesamiento de la solicitud y cierre de la cuenta.

Requisitos y consecuencias

Al cancelar la cuenta, se pierden todos los datos y bonificaciones asociadas. No se podrá recuperar la cuenta ni sus datos posteriormente.

Política de reembolsos

En casos específicos, 1Win puede ofrecer devoluciones o reembolsos según sus términos y condiciones.